[平房区新伟街道]平房区公园社区主动解决民生难题，做好居民“贴心人”

平房区新伟街道公园社区围绕做精城市管理，主攻老旧小区改造，紧密结合“我为群众办实事”实践活动，做好居民的“贴心人”，着力提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

5月15日，公园社区接到居民反映，602楼下水管道堵塞返水、脏水外溢，将一楼租住的居民家中地下堆放的物品全部浸泡，希望社区能够帮助协调解决。社区工作人员立即来到老旧小区改造指挥部，与施工负责人商讨解决办法。随后又联系物业工作人员，与老旧小区改造施工方到现场进行查看发现，被堵下水管道是居民共用的下水管道，排污管道被堵是因为该下水井在旧改施工时有砖头和土块掉落，将下水管道堵塞。

了解这一情况后，旧改施工方将下水道井盖撬开，将淤堵的垃圾进行了清理。看到下水管道清理完毕，居民的脸上露出了满意的微笑，同时也对社区的服务工作给予高度赞扬。

公园社区将继续用心、用情、用力解决好群众的急难愁盼问题，将坚持以“民生无小事，事事贴民心”为宗旨，从最困难的群体入手、从最突出的问题着眼、从最具体的工作抓起，面对面倾听群众诉求，实打实为群众解决操心事、烦心事，切实提升群众满意度。