全省率先！平房区政务服务大厅新添增值服务

为深化落实“高效办成一件事”工作要求，实现企业群众“进一扇门、办所有事”的服务目标，日前，平房区政务服务大厅与区总工会聚焦企业群众创业办事的痛点、堵点、难点，在全省率先推出了工会服务事项“进大厅、进综窗”办理服务，助力企业省时增效。

综合服务窗口共产党员先锋岗

政务服务增值化改革作为优化营商环境的关键举措，落地才是硬道理。平房区自推行综合窗口改革以来，实现了政务服务事项进驻实体大厅“应进必进”，同时，在区政务服务大厅设立了首贷服务窗口，由各银行专业人员进行轮岗坐班，让企业不出厅就能获取融资贷款政策信息，有效满足了企业贷款需求。

在此基础上，平房区了解到企业工会组织业务量较多的办事需求，为节省企业办事时间和精力，平房区积极拓展服务内容，于近期又推出了新的增值服务，即政务服务大厅与区总工会梳理了在工会运行的工会法人资格登记、工会法人变更登记（变更地址）、工会隶属关系迁移等7个服务事项，统一进驻实体大厅实行综合窗口办理，实现了“最多跑一次”，避免了企业办理工会业务多头跑、来回跑的现象，推动了关联性强、办事需求量大的事项一站式、集成化办理。

首贷金融服务中心

此次推出的进驻事项并不在“应进必进”范围内，为了方便企业办事，区总工会在全省率先推行工会服务事项进驻区级实体大厅综合窗口运行，历经一个月的时间完成了事项的标准化梳理工作，精细化梳理了设定依据、受理条件、申请材料、办结时限、收费标准、办理结果等要素，编制了标准化的服务指南，采取综合窗口接件，后台审批的服务模式，并对综合窗口工作人员进行业务培训和在岗指导，综合窗口可顺利接收企业提交业务办理的材料，实现统一标准，无差别受理，为企业群众办事提供了便利化、标准化条件。