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平房区2019年政府信息公开工作年度报告

日期：2020-02-09 来源：平房区人民政府 访问量：

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本年度报告依据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新《条例》）的规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号，以下简称《通知》）的要求编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等六部分组成。本年度报告中所列数据统计期限自2019年1月1日至2019年12月31日截止。本年度报告通过平房区人民政府门户网站（www.hrbpf.gov.cn）和哈尔滨市人民政府门户网站（www.harbin.gov.cn）向社会公开。如对本年度报告有疑问，请联系平房区人民政府办公室，地址：哈尔滨市平房区友协大街98号，邮编：150060，电话：86501431。

一、总体情况

2019年，区政府全面贯彻落实新《条例》和国家、省、市安排部署和工作要求，紧紧围绕社会关注和公众需求，坚持以公开为常态、不公开为例外，制定并落实《2019年平房区政务公开工作要点》，扎实推进决策、执行、管理、服务、结果公开和重点领域信息公开，不断加大主动公开力度，强化政策解读回应，规范依申请公开受理机制，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权。政务公开工作纳入区重点工作责任目标考核体系，聘请第三方对上年度政务公开工作情况进行了评议。

一是推进政务公开与政务服务融合。以企业和群众需求为导向，大力发展互联网+政务服务公开，及时梳理编制并公布进驻实体大厅审批服务事项、政务服务“最多跑一次”事项清单等“放管服”改革信息，利用乐活哈南App、微信公众号等提供办事指南、预约、进度查询、申报、窗口排队情况查看等功能。积极推行以“受审分离”为核心的政务服务综合改革，实现了综合窗口接件、部门后台审批、统一窗口出件的政务服务模式。政务服务“一窗”受理事项达到95.2%，可网办事项达到99.18%，一次办理事项达到98%。

二是优化公开载体。坚持以政府网站为信息公开第一平台，以现场查阅点，政务微博、微信等新媒体平台为辅助手段，以依申请公开为补充，着力搭建高效便捷、渠道多元的公开载体，为公众获取政府信息提供更加便利的条件。通过政府网站主动公开的信息中，涉及重大建设项目批准和实施信息33条、公共资源配置信息223条、社会公益事业建设信息724条；通过“哈南动态”微信公众号发布信息1825条。继续开展“哈南政务主题发布”活动，全年共举办五期。针对群众关心、媒体关注的区委区政府2019年31件惠民实事、营商环境、法治环境建设、文化体育、城市管理、教育、卫生、就业、社会治理等方面内容进行集中发布、现场解答，人民网全程直播，区政府门户网站发布现场实录。

三是加强政策解读。坚持政策性文件与解读材料同步组织、同时出台。对行政规范性文件履行发文程序时，由牵头起草部门一并上报代拟稿和解读材料；文件公布时，文件文本与相关解读材料同步在政府网站发布。2019年，在网站上设置了涉企政策公开版块，梳理出现行涉企政策11条，制作涉企政策信息公开目录清单，聚合文件名称、文号、发文单位、发文日期和文件解读，方便查询、阅读。

四是强化政民互动。通过哈尔滨市政府门户网站开展在线访谈1期。通过区政府门户网站开展在线访谈12期，网民留言46条，均予以答复。就区政府拟出台的工作方案向社会公开征集意见4期，并及时发布了修改意见的征集反馈。开展问卷调查8期。制定区长热线（“百姓谈”栏目、“天大小事”）办理工作考核办法，建立重大疑难案件协调制度，及时、有效办理诉求事项，全年办理“百姓谈”留言144件、“天大小事”事项445件。

五是广泛宣传条例。开展新《条例》宣传周活动，通过电子屏滚动播放、悬挂标语、发放宣传手册和线上“小程序”——“新版《中华人民共和国政府信息公开条例》来了”等方式，组织各部门学习、宣传新《条例》，提高公务人员执行的自觉性和群众知晓率。开展流动小课堂活动，利用3天时间深入14个部门，通过面对面交流、点对点讲解的方式，为各部门学习新《条例》，掌握政务公开工作知识提供便利。

二、主动公开政府信息情况

通过政府网站主动公开各类信息2779条。