畅通信用修复渠道助力企业以“信用”增“信心”
为进一步优化营商环境,帮助失信企业纾困解忧,保障其合法权益,哈尔滨市平房区营商环境建设监督局持续畅通“修复提醒—帮扶指导—提速办理”行政处罚信用修复工作通道,多措并举助力企业修复信用,着力打造“知信、守信、用信”良好环境。2022年以来,平房区共指导200余家单位开展370条行政处罚信用高效修复,助力企业重塑良好信用、增强发展信心。
为切实解决企业信用修复难、堵、慢等问题,持续提高信用修复率,平房区营商局重新梳理规范信用修复流程,采取一次性告知引导、全流程再造、广泛宣传引导等举措,切实打通企业信用修复堵点,打造信用修复“快车道”。
主动对接,一次性告知“双送达”。将行政处罚“硬约束”与信用修复“暖服务”相结合,实行行政处罚决定书与信用修复通知“双送达”机制,在送达行政处罚决定书的同时,一次性告知企业违法失信带来的影响及信用修复流程,引导企业主动进行信用修复。坚持“以罚促管”“以管促信”,协同相关单位运用大数据筛查等手段建立信用修复台账,主动开展失信市场主体信用修复指导,确保企业信用应修复尽修复,让企业“处罚无影响”,进一步激发市场主体发展信心和内生动力。
拓宽渠道,全流程再造“秒修复”。以信用“极简修复”化解企业“急难情绪”,推进信用修复“跑动最少”“一次不跑”,积极构建“处罚+信用修复”服务链条,在作出行政处罚后,按照《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法(试行)》中相关规定,启动信用修复倒计时,推动处罚与信用修复紧密关联、无缝衔接,实现“期满即修复”。探索建立“源头前置承诺+期满告知提醒+政府主动代办”的一般行政处罚失信行为信用修复新模式,以最快捷、最便利的“极简修复”“秒修复”优质服务,尽快帮助市场主体“轻装前进”,重新回到正常生产经营的轨道,助力企业快速健康发展。
广泛宣传,科学引导“少修复”。通过广泛宣传、“管服联动”,让市场主体“少吃堑”“多增信”。充分运用多媒体平台、日常执法检查等线上线下渠道,同步推进法治宣传与信用宣传,引导市场主体守法经营、诚信经营,进一步增强广大经营者的诚实守信意识、社会责任意识,共同维护市场经营活动正常秩序,推动社会信用体系建设的健康发展,扎实有效打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。