2024年度平房区人民政府在线访谈第一期

主持人：各位网友，上午好，这里是“哈尔滨平房”网站在线访谈。今天我们邀请到了平房区营商环境建设监督局局长由明志做客直播间。你好，由局长，和大家打个招呼吧。

由明志：主持人好！网友朋友们大家好！很高兴来到直播间，通过“在线访谈”这个栏目，在这里和大家进行交流。

主持人：你好，由局长。据我了解，咱们平房区建设了新城、花卉、碧桂园三个区级政务服务分中心，对企业和群众有哪些便利能给我们详细的介绍下吗？

由明志：好的，主持人。平房区以满足企业群众“就近办、门口办”需求为出发点，以打造“一刻钟政务服务圈”为落脚点，将区级政务服务大厅综合服务窗口前移，设立3个区级政务服务分中心。在分中心可办理“自然人+法人”共涉及15个部门的649个事项，群众办事不分类别，实现“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”。“企业群众在区级政务大厅能够办理的事项，在新开通的3个分中心均可全部办理，各中心均为到厅办理事项的群众提供“同标准办理、无差别受理”服务，企业和群众无需奔波，在“家门口”便可享受到优质便捷政务服务。去年分中心开设以来，日均接待150余人，累计受理业务80510件。

主持人：此项工作真是为群众和企业提供了贴心服务，有效提升企业群众的获得感、幸福感。那么我局在帮助企业修复信用方面有什么相关举措呢？

由明志：我们在全市首推“百家诚信消费场所”评选活动，为首批“百家诚信”消费场所（企业）授牌，形成“码上诚信”应用新场景。在“信易贷”基础上，联合兴业银行在全市率先探索“订单贷”金融服务，企业凭借优质订单即可提供信贷资金，为10余家企业解决融资难题提供新选择。持续构建“信用+”体系，全省首推自然人信用积分“住院免押金”新模式；推出“信易+超市”“信易+口腔”“信易+文旅”等应用场景；在政务服务大厅率先试行诚信自然人“免号办”服务。

主持人：网友提到我区设立了全省首个赴俄签证服务试点窗口，能够为全省有对俄合作需求的企业和百姓全程网办签证，能给我们详细的介绍下吗？

由明志：赴俄签证服务试点窗口是在我们哈经开区投资服务大厅开设，去年的3月份正式投入使用，为龙江对俄合作企业赴俄学习、工作、旅游人员提供便利。出境人员不仅可到窗口办理业务，还可通过网上报件、网上审批、网上查询办理俄罗斯签证。审核通过后，所有证件资料邮寄到家，可以解决省内异地办理签证的困难，实现办理签证由 " 多次跑 "" 反复跑 " 向 " 马上办 "" 网上办 "" 最多跑一次 " 转变，为全省出境人员提供更优质、更便捷、更高效、更透明的签证代办及咨询服务，助力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。

主持人：说到赴俄签证，有网友提出平房区有哪些对外开放推动发展的举措呢？

由明志：平房区对外开放基础持续夯实。组织区内企业赴俄罗斯、白俄罗斯参加中俄博览会、开展项目对接系列活动。与中白工业园管委会、白俄罗斯布列斯特自由经济区签署战略合作协议。与俄罗斯，白俄罗斯政界商界人士密切联系，进一步激活中俄双方发展潜能。区域协同联动持续强化。在与黑河自贸片区（边合区）、新疆北屯经开区、昆山经开区签署共建协议的基础上，与漳州、招远、临沂等国家级开发区开展园区合作共建。与省内三个自贸片区、综合保税区、临空经济区、南岗区、香坊区建立联动机制，为实现区域内资源互补、数据共享打通地域壁垒。外延影响力持续扩大。承办经开区国批30周年系列活动，成功召开国批30周年座谈会，哈经开区、自贸先导区影响力迅速提升。在第三十二届哈洽会哈尔滨展区中心舞台举行哈洽会专场推介会，邀请汽车产业、高端装备制造、生物经济及食品生产等14家区内企业进行现场推介，取得良好宣传效果。

主持人：有网友提出我们营商局有哪些优化为企服务的举措呢？

由明志：我们畅通企业诉求渠道。用足用好“企业家座谈会”“政商沙龙”载体，分领域，跨专班，定重点，“一案一议”解决企业急难愁盼问题。去年，我们累计开展活动52次，帮助企业解决急难问题案件102件，办结率100%，企业满意度显著提升；开展专项整治行动。印发《哈经开区、平房区解决历史遗留问题三年攻坚行动方案》，专班推进，挂图作战。牵头启动全区清理整治政府部门拖欠民营企业账款问题专项行动。制定《哈经开区、平房区清理整治拖欠民营企业账款专项工作实施方案》，汇集部门自查、企业走访、投诉举报等多渠道形成问题台账；建立新型信用监管机制。应用“码上诚信”大数据，印发《企业信用档案应用管理办法》，去年，建立完成重点行业、规模以上企业信用档案共计653份，实行对监管对象分级分类管理。着力打造“信用承诺、守诺核查、失信惩戒、守信激励、信用修复”闭环监管体系。

主持人：说到优化为企服务，有网友提出对于我们政府出台的惠企政策不了解，或者不知道自己是否符合条件，我们区有没有创新举措可以破解这一难题呢？

由明志：我们区推出了惠企政策精准推送数字化平台，全面汇聚了政策、整合数据信息、智能匹配对象、合理分配资源，实现惠企政策“全量集成”“快捷查询”“精准推送”“免申即享”。建立了企业库和政策库：企业库目前导入了两万四千多家入区企业及相关负责人的基本信息，政策库则搜集梳理了从国务院到区县各级共210余条现行有效的惠企政策，涉及制造、金融等17个行业和稳岗就业、减税降费等14个分类。企业可以通过我们哈经开区、自贸先导区网站或平房区政府门户网站，注册登录“平易惠”惠企政策精准推送数字化平台，完善企业详细信息，就可以实现查询、订阅、智能匹配、解读、人工咨询、申报方法等多种服务。解决政策不知晓、找不到、不会用的问题以及解决惠企政策落实慢、落地难的问题，为企业提供的政策精准服务，促使政策主动、精准覆盖到相关符合企业，使企业及时了解及享受到政策红利，同时让企业体验到政策知悉方式简单、政策兑现快速、政策服务主动、政策红利兑现精准的便捷服务，让企业第一时间享受到优惠政策。

主持人：好的，非常感谢由局长的详细介绍和精彩解答，由于时间关系，我们的访谈就进行到这里。谢谢由局长，谢谢大家，再见！

由明志：谢谢主持人，谢谢网友们，再见！